Política de Privacidad

1. Introducción

RED TV S.R.L. se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección física y de correo electrónico
• Números de teléfono
• Información de facturación y pago
• Información técnica relacionada con el servicio contratado

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
• Proporcionar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para proporcionar el servicio solicitado
• Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias
• Con su consentimiento explícito
• Para proteger nuestros derechos y seguridad

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.